سياسة الخصوصية

المسؤول: KingOps S.A.C.S.، رقم RUC 20615936007. للتواصل: legal@kingops.lat. تشمل هذه السياسة تطبيق KingSOS Auto ومواقع KingOps ونماذجها.

البيانات. بحسب الميزات المستخدمة قد نعالج الاسم والبريد والهاتف والبلد ومعرّفات الحساب؛ الموقع الدقيق والمسارات ونقطة البداية والوجهة وبحث العناوين؛ الطلبات والعروض والرحلات والحجوزات والمنشورات والتقييمات والبلاغات؛ الدردشة والصور والصوت ووثائق الهوية والرخصة والتأمين والتحقق من مقدم الخدمة؛ المعاملات وKingCash والعمولات والسحوبات والمراجع والإيصالات؛ وعنوان IP أو معرّفات الجهاز وAdvertising ID وإصدار التطبيق والأعطال والأداء وأحداث الأمان. لا يقرأ التطبيق دفتر العناوين كاملاً؛ بل تدخل جهة الاتصال الموثوقة بنفسك.

الاستخدام والمزودون. نستخدم البيانات لحماية الحساب وتشغيل SOS/Taxi/Guardian والدردشة والخرائط والتحقق والمدفوعات والدعم والإعلانات ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية. نستخدم Supabase للبنية وقاعدة البيانات؛ وGoogle Maps وPlaces وIdentity للخرائط والعناوين وتسجيل الدخول؛ وGoogle AdMob ومنصة الموافقة للإعلانات؛ وSentry للتشخيص؛ وCulqi وIzipay للمدفوعات؛ ومزود البريد المهيأ للرسائل التشغيلية. لا تخزن KingOps رقم البطاقة الكامل أو CVV أو كلمة المرور البنكية.

الأمان والاحتفاظ. تطلب الكاميرا والميكروفون والموقع عند الحاجة ويمكن سحب الأذونات من Android. تستخدم خدمات الإنتاج HTTPS وتحمي بيانات الدخول المحلية الحساسة بواسطة Android Keystore. نحتفظ بالبيانات أثناء نشاط الحساب وبالمدة اللازمة للدعم والأمان والنزاعات والالتزامات المالية أو الضريبية أو القانونية؛ وتحذف البيانات الأخرى أو تجعل مجهولة بعد طلب موثق، وتُنظف النسخ الاحتياطية عادة خلال 90 يوماً.

حقوقك. اطلب الوصول أو التصحيح أو الاعتراض أو الحذف من بريدك المسجل عبر legal@kingops.lat. يمكن لمستخدمي KingSOS Auto بدء الحذف من القناة الرسمية لحذف الحساب وسحب موافقة الإعلانات من خيارات الخصوصية التي يعرضها التطبيق عند الحاجة.

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026.

قياس حملات KingSOS Auto (تحديث 3 أكتوبر 2026). نستخدم TikTok App Events لقياس تثبيت التطبيق وفتحه والتسجيل المؤكد وإجراءات الطلبات والخدمات والمشتريات المؤكدة (القيمة والعملة ونوع المنتج العام) وإسناد الحملات الإعلانية. قد يتلقى TikTok معرّفات الإعلان والجهاز وبيانات التطبيق والشبكة ومعلومات الأحداث. لا نرسل البريد أو الهاتف أو وثائق الهوية أو لوحة المركبة أو الموقع الدقيق أو الرسائل الحرة أو تفاصيل البطاقة في أحداث TikTok. قد تُعالج البيانات خارج بيرو. يمكنك إدارة معرّف الإعلان في Android وممارسة حقوقك عبر legal@kingops.lat؛ تُحترم خيارات الموافقة المعمول بها. راجع سياسة خصوصية TikTok.